Privacidade
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo: nome e informações de contato (email, telefone), informações do seu negócio (nome, endereço, horários), informações de agendamentos e clientes, e informações de pagamento (processadas por terceiros seguros).
2. Como Usamos suas Informações
Usamos as informações coletadas para: fornecer, manter e melhorar nossos serviços; processar agendamentos e enviar lembretes via WhatsApp; comunicar com você sobre atualizações e ofertas; detectar e prevenir fraudes ou atividades suspeitas; e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações: com prestadores de serviços terceirizados (hospedagem, pagamentos, WhatsApp); para cumprir obrigações legais ou responder a processos judiciais; para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança; e com seu consentimento explícito.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia SSL/TLS, autenticação segura e controles de acesso rigorosos.
5. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a: confirmar a existência de tratamento de seus dados; acessar seus dados pessoais; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados; solicitar a portabilidade de seus dados; e revogar seu consentimento a qualquer momento.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Serviços de Terceiros
Nossos serviços integram-se com plataformas de terceiros: WhatsApp Business API (para envio de lembretes e notificações), Supabase (para armazenamento de dados) e Processadores de Pagamento (para transações financeiras). Cada serviço possui sua própria política de privacidade.
9. Uso de Dados do Google
O BarberFluxxo solicita acesso à sua conta do Google (Google Calendar) exclusivamente para sincronizar os agendamentos feitos na plataforma com sua agenda pessoal, evitando conflitos de horário. Usamos esse acesso apenas para: (a) criar, atualizar e remover eventos correspondentes aos agendamentos da sua barbearia; e (b) verificar horários já ocupados na sua agenda para não sobrepor novos agendamentos. Não lemos, armazenamos ou compartilhamos o conteúdo de outros eventos da sua conta Google, e os dados obtidos não são usados para publicidade nem vendidos a terceiros. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento nas configurações da sua conta Google ou diretamente nas Configurações do BarberFluxxo.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por email ou através de um aviso em nosso serviço.
11. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: Email: privacidade@barberfluxxo.com.br | DPO (Encarregado de Dados): dpo@barberfluxxo.com.br
Última atualização: 09/08/2026