Bem-vindo ao BarberFluxxo

1. Primeiros Passos: Login e Ativação da Conta

Acesse o painel pelo navegador — funciona igual em computador ou celular, sem instalar nada.

Digite o e-mail e a senha definidos na ativação da sua conta.

Clique em Entrar.

Se for o seu primeiro acesso, o Onboarding guiado te leva pela mão nos primeiros passos: dados da empresa, horário de funcionamento e cadastro dos primeiros serviços, tudo em poucos minutos.

Feito o login, o próximo passo é dar a cara da sua marca ao sistema.

2. Configure a Identidade e as Regras da Sua Barbearia

Antes de qualquer cliente agendar um horário, o sistema precisa saber quem você é e quando sua barbearia está de portas abertas.

• Em Configurações, defina o nome oficial da barbearia, endereço e logo. Essas informações aparecem tanto no link público de agendamento quanto nas mensagens automáticas do WhatsApp.
• Configure os dias e horários de funcionamento, incluindo pausas (almoço, intervalos) que devem ficar bloqueadas para agendamento online.
• Ajuste o intervalo entre horários (a cada 15, 30 ou 40 minutos, por exemplo). É esse número que organiza como os horários aparecem para o cliente no link de agendamento.

Tudo o que estiver marcado como fechado nunca aparece disponível no link público: o cliente simplesmente não vê a opção de furar a fila fora do seu horário de atendimento.

Com a "casa" organizada, é hora de cadastrar o que sua barbearia vende.

3. Cadastro de Serviços e Produtos

O BarberFluxxo separa dois tipos de cadastro: serviços (cortes, barba, química) e produtos (itens à venda no balcão, como pomadas e óleos), e ambos entram na mesma agenda e no mesmo controle de caixa.

• Organize os serviços em categorias (Cortes, Barba, Química, Estética) para manter o menu do cliente limpo e fácil de navegar.
• Ao cadastrar um serviço, informe nome, categoria, preço e duração. Esse último campo garante que dois clientes nunca fiquem agendados no mesmo horário com o mesmo profissional.
• Em Produtos, cadastre os itens físicos vendidos na barbearia. Eles entram automaticamente no seu controle de Estoque (mais sobre isso adiante) e no fechamento de caixa do dia.

Com o cardápio pronto, falta dizer quem vai atender.

4. Equipe, Profissionais e Comissões

Se mais de uma pessoa atende na sua barbearia, cadastre cada profissional individualmente. Isso divide a agenda, segmenta o caixa e calcula a comissão automaticamente.

• Cadastre nome, e-mail e senha de cada barbeiro: são essas credenciais que ele vai usar para acessar a própria agenda pelo celular.
• Defina o percentual de comissão de cada profissional. O sistema calcula sozinho o valor devido a cada um, sem calculadora ou caderno no fim do expediente.
• O acesso de cada barbeiro é restrito por padrão: ele enxerga apenas os próprios atendimentos e a própria comissão, nunca o faturamento total da barbearia. Essa visão completa fica reservada ao perfil de dono/administrador.

Equipe organizada, é hora de conectar sua barbearia ao canal que seus clientes já usam todos os dias.

5. WhatsApp Automático

Cliente que esquece o horário é receita perdida. O módulo de WhatsApp do BarberFluxxo conversa automaticamente com o seu cliente, sem que você precise digitar uma única mensagem.

• Confirmação automática assim que um agendamento é criado.
• Aviso automático de cancelamento quando você remove um horário da agenda.
• Lembrete de confirmação enviado horas antes do atendimento, pedindo que o cliente confirme ou cancele, com a agenda se atualizando sozinha conforme a resposta dele.

Para ativar, acesse Configurações > WhatsApp e siga o passo a passo de conexão do número da sua barbearia. Uma vez conectado, mantenha o aparelho com internet ativa para as automações não pararem.

Agenda pronta, equipe cadastrada e WhatsApp conectado: chegou a hora de receber os agendamentos de verdade.

6. Agenda e Fluxo de Agendamentos

• Agendamento pelo cliente: sua barbearia ganha um link próprio, que pode ir na bio do Instagram ou ser enviado direto pelo WhatsApp. O cliente escolhe serviço, profissional e horário disponível, sem ligação e sem intermediário.
• Agendamento manual (presencial ou por telefone): para o cliente que prefere ligar, o próprio painel permite lançar o horário direto na agenda, com o mesmo bloqueio automático de conflito.
• Remarcação: basta abrir o agendamento, alterar dia ou horário, e o sistema dispara uma nova confirmação automática por WhatsApp, sem trabalho manual da sua parte.

Cliente satisfeito agenda uma vez. Cliente recorrente agenda o mês inteiro de uma vez só: é isso que os pacotes fazem.

7. Pacotes e Assinaturas (Receita Recorrente)

Pacotes mensais são a ferramenta mais poderosa contra a evasão de clientes no fim do mês.

• Crie um pacote combinando serviços (ex.: "Clube da Barba — 4 cortes + 2 barboterapias por mês") e defina o valor do ciclo.
• O cliente escolhe um dia e horário fixo de recorrência ao assinar, por exemplo, toda sexta às 17h com o profissional de preferência.
• A cada novo ciclo, o BarberFluxxo reserva automaticamente os próximos horários do cliente, sem que ninguém precise agendar manualmente mês a mês.
• Pagamentos recorrentes podem ser processados via Stripe, Mercado Pago ou Pix, de acordo com a preferência do seu cliente.

E como todo produto físico vendido junto com o pacote precisa de controle, vamos falar de estoque.

8. Estoque e Controle de Produtos

Diferente de sistemas que cuidam só da agenda, o BarberFluxxo também controla o que sai do seu balcão.

• Cada produto cadastrado tem quantidade em estoque atualizada automaticamente a cada venda.
• Alertas de estoque baixo evitam que você só descubra a falta de um produto na hora de vender.
• O relatório de produtos entra junto com o financeiro, então você enxerga em um único lugar o que veio de serviço e o que veio de produto.

Depois de organizar o que entra e sai da prateleira, vale sincronizar sua agenda com as outras ferramentas que você já usa no dia a dia.

9. Sincronização com Google Calendar

Se você (ou seus profissionais) já usam o Google Agenda para compromissos pessoais, conecte-o ao BarberFluxxo em Configurações > Google Calendar. A partir daí, os agendamentos da barbearia aparecem automaticamente na agenda pessoal, evitando choques de horário fora do sistema.

10. Clientes, Fidelidade e Clube VIP

A aba Clientes reúne todo o histórico de quem já passou pela sua cadeira: contato, serviços realizados e pacotes ativos.

• Mantenha o telefone de cada cliente atualizado, já que é esse número que recebe as automações de WhatsApp.
• O módulo de Fidelidade acumula pontos ou recompensas a cada visita, incentivando o retorno.
• O Clube VIP permite destacar seus clientes mais valiosos com benefícios exclusivos, uma forma direta de aumentar o ticket médio dos seus melhores clientes.

11. AI Growth: Seu Assistente de Crescimento

O AI Growth é o grande diferencial do BarberFluxxo frente a um sistema de agenda tradicional: um módulo de inteligência artificial que analisa os dados da própria barbearia (faturamento, horários mais fracos, clientes inativos, desempenho por profissional) e transforma isso em recomendações práticas para vender mais.

Em vez de garimpar relatórios manualmente atrás de oportunidades, o AI Growth entrega esse diagnóstico pronto, direto no painel.

Sugestão de publicação: ao colocar esta seção no ar, vale incluir 2 ou 3 exemplos reais de recomendações que o módulo já gerou, pra dar prova concreta da promessa em vez de só descrever o recurso.

12. Dashboard, Financeiro e Relatórios

O Dashboard dá a visão geral do dia: próximos agendamentos, faturamento do período e alertas do sistema (como uma eventual queda na conexão do WhatsApp).

O Financeiro / Fluxo de Caixa detalha entradas e saídas, incluindo o que veio de serviços, produtos e pacotes.

Os Relatórios permitem filtrar por período, profissional ou tipo de venda, fechando o mês (ou a quinzena) em minutos, com o valor de cada comissão já calculado.

Assim como no cadastro de equipe, o que cada pessoa vê no Dashboard depende do perfil: o dono enxerga o faturamento completo da barbearia, enquanto cada profissional vê apenas o que gerou com as próprias mãos.

13. Sua Assinatura BarberFluxxo

O acesso ao próprio BarberFluxxo é gerenciado pela aba de Assinatura, visível apenas ao perfil de administrador. Nela você acompanha o plano contratado, a forma de pagamento (Stripe, Mercado Pago ou Pix) e o histórico de faturas.